Тяжёлые посылки

Данная опция доступна только автокурьерам, выбрав эту опцию, вы получите дополнительные заказы и бонус за перевес посылки свыше 20 кг. Бонус будет автоматически добавлен в стоимость заказа. Бонус начисляется за каждые 10 кгперевеса, а максимальный вес посылки не должен превышать 50 кг.

Отказ от заказов с тяжёлыми посылками может повлиять на вашу активность.

Если получатель не отвечает или отказывается принять посылку, вам следует позвонить ему 3 раза и нажать «Возврат». Яндекс.Про автоматически построит ваш маршрут таким образом, чтобы вы вернули товар обратно.

Если возникают спорные ситуации, обратитесь в службу поддержки, они помогут вам.

Если вы не готовы принимать заказы с тяжёлыми посылками, вы можете отключить эту опцию в разделе «Опции для тарифов» в приложении Яндекс.Про.